무통장 입금으로 주문 후 주문 내역이 확인되지 않는 경우는

주문을 완료하기 전 계좌번호만 확인되는 상태에서 주문 창을 닫은 경우에만 많이 발생됩니다.

주문내역이 확인되지 않을 경우 재주문 후 입금해 주시면 되고 입금 매칭이 일정 시간이 지나도 되지 않는다면

카카오채널 @요리하는떡카소_고객센터 로 문의 남겨주시면 확인하여 처리해 드리겠습니다.   

무통장입금 외 다른 결제 수단일 경우 결제 금액이 실제로 청구되었는지 확인해 주시고,

결제 금액이 청구(신용카드 승인)되었는데 주문내역이 확인되지 않는다면

카카오채널톡 @요리하는떡카소_고객센터 로 결제 완료 내역 첨부하시어 문의 남겨주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.